В настоящее время пользовательская аудитория Viber исчисляется миллионами пользователей во всем мире. С каждым днем эта цифра увеличивается. Установка мессенджера, как правило, не вызывает сложностей, достаточно смартфона с действующей сим-картой и стабильным доступом к интернету.
Однако, периодически в процессе инсталляции проблемы, которые ограничивают функции мессенджера или провоцируют ситуацию, когда вибер не устанавливается на телефон.
Как исправить проблемы, возникающие при установке вибера
При инсталляции вайбера на смартфон могут возникать следующие ошибки:
- Программа не устанавливается из-за нехватки свободного места в памяти устройства;
- Не удается активировать аккаунт.
В том случае, если возникла одна из этих ошибок, не стоит переживать, так как устранить их можно самостоятельно за считанные минуты.
Для этого достаточно осуществить следующие шаги:
- Проверьте внутреннюю память смартфона, ее должно быть достаточно для установки мессенджера. В том случае, если места не хватает, всегда можно освободить его, удалив утилиты и приложения, которые не используются.
- При ответе на вопрос, как включить вайбер на телефоне, следует помнить, что различные версии программы могут быть несовместимы с операционной системой. Так, например, для iPhone подойдет Вайбер от 3.0., в то время как для Blackberry допускается инсталляция программы с версией от 2.4.
- Проверьте качество интернета. Для стабильных звонков и передачи сообщений необходимо наличие качественного 3G или Wi-Fi интернета.
- В том случае, если при повторной инсталляции приложение также выдает ошибку активации, возможно телефонный номер аккаунта был заблокирован. Это иногда происходит из-за массовых рассылок сообщений, которые рассматриваются программой как спам. Восстановить номер в Вибер после того как он был занесен в «черный список», как спамер, невозможно.
При использовании в качестве источника для скачивания программы незнакомых Интернет-ресурсов следует быть готовым, что файл с приложением может быть неполным или частично поврежденным.
Как исправить ошибки, возникающие при установке вибера на ПК
После того, как мы выяснили, как включить вайбер на телефоне, можно перейти к вопросу, как справиться с аналогичной проблемой на ПК.
Если приложение не открывается на компьютере, следует выполнить следующие действия:
- Проверьте, включен ли смартфон с активным приложением.
- Проверьте настройки антивирусных программ, они могут блокировать работу мессенджера.
- Установку Вибера на Windows может блокировать брандмауэр, для того чтобы избежать этого приложение следует внести в список исключений.
Вне всяких сомнений, Вайбер – это удобная и полезная программа, которая позволяет существенно экономить на связи. Поэтому не нужно пугаться возможных ошибок при установке, так как встречаются они не очень часто и в большинстве случаев их можно исправить самостоятельно.